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±èÀÌ½Ä ÀÌ»ç / »ïÀÏ PwC Advisory
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úÞ, »ïÀÏ PwC Advisory ÀÌ»ç, Àü·«/CRMÆÀ ¸®´õ |
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úÞ, Çѱ¹CRMÇùÀÇȸ ºÎȸÀå |
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úÞ, ¼¿ï½Ã ´º¹Ìµð¾î CRM ÀÚ¹®À§¿ø |
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2009 CRM Fair ±âÁ¶¿¬¼³ |
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2006 CRM Fair Fall ±âÁ¶¿¬¼³ |
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¼¿ï´ëÇб³ ¼öÇаú ¼®»ç |
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¼¿ï´ëÇб³ ¼öÇаú Çлç |
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[ÇÁ·ÎÁ§Æ®] |
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»ï¼ºÁõ±Ç, ´ë½ÅÁõ±Ç, NHÁõ±Ç, »ï¼ºÈÀç, Çö´ëÇØ»ó, µ¿ºÎÈÀç, µ¿ºÎ»ý¸í, »ï¼ºÄ«µå, BCÄ«µå, NHÄ«µå, ·Ôµ¥¹éÈÁ¡, »ï¼ºÇöóÀÚ, AK¸é¼¼Á¡, LGÆмÇ, CJ, ÀÌ·£µå ±×·ì, ¾Æ¸ð·¹ÆÛ½ÃÇÈ, ÄÚ¸®¾Æ³ª ÈÀåÇ° µî ´Ù¼ö |
[°ÀÇÀÌ·Â] |
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»ï¼ºÀüÀÚ, SK, µ¿ºÎ±×·ì, ÇÑȱ׷ì, KAIST µî ´Ù¼ö |
[¼ö»óÀÌ·Â] |
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»ï¼ºÀüÀÚ ³»ºÎÄÁ¼³ÅÏÆ® ¾ç¼º ±³À° Best Instructor ¼ö»ó |
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È«°ü¿µ ´ëÇ¥ / ¹Ð¹ö½º
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úÞ, ¹Ð¹ö½º ´ëÇ¥ÀÌ»ç |
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2009³â Çѱ¹CRMÇùȸ ºÎȸÀå |
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2002~2009³â CUSTOMER INSIGHT |
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2001~2002³â ÀÎÄĺê·Î´õ |
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[ÇÁ·ÎÁ§Æ®] |
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2009³â ¾Æ¿ô¹é ½ºÅ×ÀÌÅ©ÇϿ콺 ¸â¹ö½Ê Àü·« ¼ö¸³ |
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2006³â~2008³â ¾Æµð´Ù½º Loyalty Program Àü·«¼ö¸³ / ¿î¿µ |
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2005³â~2008³â ·Î·¹¾Ë CRM Ä·ÆäÀÎ Àü·« / ¼º°úºÐ¼® |
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2005³â Çϳª·ÎÅÚ·¹ÄÞ ÀÌÅ»¹æÁö Ä·ÆäÀÎ Àü·« |
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2005³â ·Ôµ¥¹éÈÁ¡ ¸â¹ö½Ê Àü·« ¼ö¸³ ÄÁ¼³Æà |
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2004³â Á¦ÀϸðÁ÷ ÈÞ¸é°í°´ÀçÈ°¼ºÈ Ä·ÆäÀÎ Àü·«/ºÐ¼® |
[°ÀÇÀÌ·Â] |
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2010³â Çѱ¹CRMÇùȸ : Social Influence Marketing È°¿ë »ç·Ê ¹× Àü·« |
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2010³â ¸ÅÀÏÀ¯¾÷ : Social Influence Marketing È°¿ë »ç·Ê ¹× Àü·« |
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2010³â ELCA : ÈÀåÇ° »ê¾÷¿¡¼ÀÇ CRM Àü·« ¼ö¸³ ¹× ½ÇÇà ¹æ¾È |
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2009³â ÇϳªÅõ¾î : ¿©Çà »ê¾÷¿¡¼ÀÇ °í°´ ¼¼ºÐÈ Àü·« ¹× È°¿ë ¹æ¾È |
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2009³â KAIST : CRM¿¡ ´ëÇÑ ÀÌÇØ¿Í È°¿ë »ç·Ê |
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Àü¿ëÁØ ´ëÇ¥ / ¸®ºñÁ¯ÄÁ¼³ÆÃ
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úÞ, ¸®ºñÁ¯ÄÁ¼³Æà ´ëÇ¥ÄÁ¼³ÅÏÆ® |
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îñ, ¿¢¼³·ç¼ÇÄÁ¼³Æà ÀÌ»ç |
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îñ, À̾¾¸¶ÀÌ³Ê ÀÌ»ç |
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îñ, ÄÉÀÌ¿£Æ¼ÄÁ¼³Æñ׷ì Ã¥ÀÓ |
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Ú¸¿ö½ÌÅÏÓÞ Visiting Scholar ¿¬¼ö |
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¾ÆÁÖ´ëÇб³ °æ¿µÇÐ ¹Ú»ç |
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[ÇÁ·ÎÁ§Æ®] |
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¹éÈÁ¡, ´ëÇü¸¶Æ®, Ȩ¼îÇÎ, ½Å¿ëÄ«µå, ÀÎÅͳݼîÇÎ, Á¦Á¶, ¼ºñ½º, ±ÝÀ¶ µî ´Ù¾çÇÑ ¾÷Á¾ÀÇ CRM Àü·«¼ö¸³, Ä·ÆäÀαâȹ, °í°´ºÐ¼®/¸¶ÀÌ´× ÄÁ¼³Æà ´Ù¼ö ¼öÇà. ÃÖ±Ù ·Ôµ¥¸â¹ö½º, ·Ôµ¥¸¶Æ®, SKÅÚ·¹ÄÞ, °Ç°º¸Çè½É»çÆò°¡¿ø µî ÇÁ·ÎÁ§Æ® ¼öÇà |
[°ÀÇÀÌ·Â] |
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´É·üÇùȸÄÁ¼³ÆÃ, Á¤º¸»ê¾÷¿¬ÇÕȸ, º¸Ç迬¼ö¿ø, Àü»ê¿ø, LGÀÎÈ¿ø, SASÄÚ¸®¾Æ, SPSS, ¸®ºñÁ¯¾ÆÄ«µ¥¹Ì µî |
[Àú¼] |
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CRM2.0 °í°´Á߽ɰ濵 ¾÷±×·¹À̵å Àü·« / ŸÀÓ½ºÄù¾î |
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À̼± °úÀå / SK C&C
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úÞ, SK C&C Portal ¿î¿µ´ã´ç °úÀå |
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[ÇÁ·ÎÁ§Æ®] |
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¿©¼º Àü¹® Æ÷Å» »çÀÌÆ® ±¸Ãà ¹× ¿î¿µ , SKT À¯¹«¼± ¸¶ÄÉÆÃ,CS ä³Î ±¸Ãà ¹× ¿î¿µ, PDA À¥ Æ÷Å» ±¸Ãà, |
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±è¹Ú»ç ÆÀÀå / ´Ù¿ì±â¼ú
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úÞ, ´Ù¿ì±â¼ú SFDC»ç¾÷ÆÀ ÆÀÀå |
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îñ, ´Ù¿ì±â¼ú »ç¾÷±âȹÆÀ ÆÀÀå |
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îñ, ´Ù¿ì±â¼ú SaaS»ç¾÷ÆÀ ÆÀÀå |
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îñ, AGENDA Korea CRM ÄÁ¼³Æà ÄÁ¼³ÅÏÆ® |
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îñ, ´Ù¿ì±â¼ú DWSÆÀ ÆÀÀå |
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[ÇÁ·ÎÁ§Æ®] |
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ÇÑÈÁ¦¾à CRM ISP ÇÁ·ÎÁ§Æ® ¼öÇà |
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±¹¹ÎÄ«µå Â÷¼¼´ë ÇÁ·ÎÁ§Æ® DW ºÎ¹® ¼öÇà |
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LGÅÚ·¹ÄÞ Àü»ç DW ÇÁ·ÎÁ§Æ® ¼öÇà |
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¿À¹ÌÇö ´ë¸® / CJ¿À¼îÇÎ
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úÞ, CJ¿À¼îÇÎ ´ë¸® |
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îñ, SKÅÚ·¹ÄÞ ±Ù¹« |
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¼÷¸í¿©ÀÚ´ëÇб³ ´ëÇпø Á¹ |
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[°ÀÇÀÌ·Â] |
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SPSSÁÖ°ü RANO ÇÁ·ÎÁ§Æ® »ç·Ê¹ßÇ¥ |
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¹Ú¿µÁø ºÎÀå / (ÁÖ)»çÀ̳À¼ÒÇÁÆ®
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úÞ, ¢ß»çÀ̳À¼ÒÇÁÆ® ¿ÀÇǽº»ç¾÷ÆÀ / ºÎÀå |
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úÞ, ºÏ½ºÅ¸ÀÏ (www.bookstyle.kr) ÆÀºí·Î±× Ä¡ÇÁ ºí·Î°Å |
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îñ, BuzzInsight.net ¿î¿µ |
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îñ, Çѱ¹¾îÆ®À§ÅÍ °Ë»ö¿£Áø tweetrend.kr ¿î¿µ |
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îñ, ¢ß´ÙÀ½¼ÒÇÁÆ® CRM ÄÁ¼³ÅÏÆ® |
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îñ, Çѱ¹Çü °Ë»ö¿£Áø ±îÄ¡³× ´ëÇ¥ |
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´ë±¸´ëÇб³ Á¹¾÷ |
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[°ÀÇÀÌ·Â] |
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Çѱ¹»ý»ê¼ºº»ºÎ °»ç |
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ÈæÀڰ濵¿¬±¸¼Ò °ÀÇ |
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KOTRA ±³À°¾ÆÄ«µ¥¹Ì °ÀÇ |
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2009 ºñÁî´Ï½º ºí·Î±× ¼¹Ô °ÀÇ |
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Á¤º¸Åë½Å¿¬±¸ÁøÈï¿ø ÁÖ°£±â¼úµ¿Çâ ÁýÇÊÀ§¿ø |
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BSI VOC ½Ç¹«ÀÚ °úÁ¤ °»ç |
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