±èÀÌ½Ä ÀÌ»ç / »ïÀÏ PwC Advisory
úÞ, »ïÀÏ PwC Advisory ÀÌ»ç, Àü·«/CRMÆÀ ¸®´õ
úÞ, Çѱ¹CRMÇùÀÇȸ ºÎȸÀå
úÞ, ¼­¿ï½Ã ´º¹Ìµð¾î CRM ÀÚ¹®À§¿ø
2009 CRM Fair ±âÁ¶¿¬¼³
2006 CRM Fair Fall ±âÁ¶¿¬¼³
¼­¿ï´ëÇб³ ¼öÇаú ¼®»ç
¼­¿ï´ëÇб³ ¼öÇаú Çлç
[ÇÁ·ÎÁ§Æ®]
»ï¼ºÁõ±Ç, ´ë½ÅÁõ±Ç, NHÁõ±Ç, »ï¼ºÈ­Àç, Çö´ëÇØ»ó, µ¿ºÎÈ­Àç, µ¿ºÎ»ý¸í, »ï¼ºÄ«µå, BCÄ«µå, NHÄ«µå, ·Ôµ¥¹éÈ­Á¡, »ï¼ºÇöóÀÚ, AK¸é¼¼Á¡, LGÆмÇ, CJ, ÀÌ·£µå ±×·ì, ¾Æ¸ð·¹ÆÛ½ÃÇÈ, ÄÚ¸®¾Æ³ª È­ÀåÇ° µî ´Ù¼ö
[°­ÀÇÀÌ·Â]
»ï¼ºÀüÀÚ, SK, µ¿ºÎ±×·ì, ÇÑÈ­±×·ì, KAIST µî ´Ù¼ö
[¼ö»óÀÌ·Â]
»ï¼ºÀüÀÚ ³»ºÎÄÁ¼³ÅÏÆ® ¾ç¼º ±³À° Best Instructor ¼ö»ó
È«°ü¿µ ´ëÇ¥ / ¹Ð¹ö½º
úÞ, ¹Ð¹ö½º ´ëÇ¥ÀÌ»ç
2009³â Çѱ¹CRMÇùȸ ºÎȸÀå
2002~2009³â CUSTOMER INSIGHT
2001~2002³â ÀÎÄĺê·Î´õ
[ÇÁ·ÎÁ§Æ®]
2009³â ¾Æ¿ô¹é ½ºÅ×ÀÌÅ©ÇϿ콺 ¸â¹ö½Ê Àü·« ¼ö¸³
2006³â~2008³â ¾Æµð´Ù½º Loyalty Program Àü·«¼ö¸³ / ¿î¿µ
2005³â~2008³â ·Î·¹¾Ë CRM Ä·ÆäÀÎ Àü·« / ¼º°úºÐ¼®
2005³â Çϳª·ÎÅÚ·¹ÄÞ ÀÌÅ»¹æÁö Ä·ÆäÀÎ Àü·«
2005³â ·Ôµ¥¹éÈ­Á¡ ¸â¹ö½Ê Àü·« ¼ö¸³ ÄÁ¼³ÆÃ
2004³â Á¦ÀϸðÁ÷ ÈÞ¸é°í°´ÀçÈ°¼ºÈ­ Ä·ÆäÀÎ Àü·«/ºÐ¼®
[°­ÀÇÀÌ·Â]
2010³â Çѱ¹CRMÇùȸ : Social Influence Marketing È°¿ë »ç·Ê ¹× Àü·«
2010³â ¸ÅÀÏÀ¯¾÷ : Social Influence Marketing È°¿ë »ç·Ê ¹× Àü·«
2010³â ELCA : È­ÀåÇ° »ê¾÷¿¡¼­ÀÇ CRM Àü·« ¼ö¸³ ¹× ½ÇÇà ¹æ¾È
2009³â ÇϳªÅõ¾î : ¿©Çà »ê¾÷¿¡¼­ÀÇ °í°´ ¼¼ºÐÈ­ Àü·« ¹× È°¿ë ¹æ¾È
2009³â KAIST : CRM¿¡ ´ëÇÑ ÀÌÇØ¿Í È°¿ë »ç·Ê
Àü¿ëÁØ ´ëÇ¥ / ¸®ºñÁ¯ÄÁ¼³ÆÃ
úÞ, ¸®ºñÁ¯ÄÁ¼³Æà ´ëÇ¥ÄÁ¼³ÅÏÆ®
îñ, ¿¢¼³·ç¼ÇÄÁ¼³Æà ÀÌ»ç
îñ, À̾¾¸¶ÀÌ³Ê ÀÌ»ç
îñ, ÄÉÀÌ¿£Æ¼ÄÁ¼³Æñ׷ì Ã¥ÀÓ
Ú¸¿ö½ÌÅÏÓÞ Visiting Scholar ¿¬¼ö
¾ÆÁÖ´ëÇб³ °æ¿µÇÐ ¹Ú»ç
[ÇÁ·ÎÁ§Æ®]
¹éÈ­Á¡, ´ëÇü¸¶Æ®, Ȩ¼îÇÎ, ½Å¿ëÄ«µå, ÀÎÅͳݼîÇÎ, Á¦Á¶, ¼­ºñ½º, ±ÝÀ¶ µî ´Ù¾çÇÑ ¾÷Á¾ÀÇ CRM Àü·«¼ö¸³, Ä·ÆäÀαâȹ, °í°´ºÐ¼®/¸¶ÀÌ´× ÄÁ¼³Æà ´Ù¼ö ¼öÇà. ÃÖ±Ù ·Ôµ¥¸â¹ö½º, ·Ôµ¥¸¶Æ®, SKÅÚ·¹ÄÞ, °Ç°­º¸Çè½É»çÆò°¡¿ø µî ÇÁ·ÎÁ§Æ® ¼öÇà
[°­ÀÇÀÌ·Â]
´É·üÇùȸÄÁ¼³ÆÃ, Á¤º¸»ê¾÷¿¬ÇÕȸ, º¸Ç迬¼ö¿ø, Àü»ê¿ø, LGÀÎÈ­¿ø, SASÄÚ¸®¾Æ, SPSS, ¸®ºñÁ¯¾ÆÄ«µ¥¹Ì µî
[Àú¼­]
CRM2.0 °í°´Á߽ɰ濵 ¾÷±×·¹À̵å Àü·« / ŸÀÓ½ºÄù¾î
À̼± °úÀå / SK C&C
úÞ, SK C&C Portal ¿î¿µ´ã´ç °úÀå
[ÇÁ·ÎÁ§Æ®]
¿©¼º Àü¹® Æ÷Å» »çÀÌÆ® ±¸Ãà ¹× ¿î¿µ , SKT À¯¹«¼± ¸¶ÄÉÆÃ,CS ä³Î ±¸Ãà ¹× ¿î¿µ, PDA À¥ Æ÷Å» ±¸Ãà,
±è¹Ú»ç ÆÀÀå / ´Ù¿ì±â¼ú
úÞ, ´Ù¿ì±â¼ú SFDC»ç¾÷ÆÀ ÆÀÀå
îñ, ´Ù¿ì±â¼ú »ç¾÷±âȹÆÀ ÆÀÀå
îñ, ´Ù¿ì±â¼ú SaaS»ç¾÷ÆÀ ÆÀÀå
îñ, AGENDA Korea CRM ÄÁ¼³Æà ÄÁ¼³ÅÏÆ®
îñ, ´Ù¿ì±â¼ú DWSÆÀ ÆÀÀå
[ÇÁ·ÎÁ§Æ®]
ÇÑÈ­Á¦¾à CRM ISP ÇÁ·ÎÁ§Æ® ¼öÇà
±¹¹ÎÄ«µå Â÷¼¼´ë ÇÁ·ÎÁ§Æ® DW ºÎ¹® ¼öÇà
LGÅÚ·¹ÄÞ Àü»ç DW ÇÁ·ÎÁ§Æ® ¼öÇà
¿À¹ÌÇö ´ë¸® / CJ¿À¼îÇÎ
úÞ, CJ¿À¼îÇÎ ´ë¸®
îñ, SKÅÚ·¹ÄÞ ±Ù¹«
¼÷¸í¿©ÀÚ´ëÇб³ ´ëÇпø Á¹
[°­ÀÇÀÌ·Â]
SPSSÁÖ°ü RANO ÇÁ·ÎÁ§Æ® »ç·Ê¹ßÇ¥
¹Ú¿µÁø ºÎÀå / (ÁÖ)»çÀ̳À¼ÒÇÁÆ®
úÞ, ¢ß»çÀ̳À¼ÒÇÁÆ® ¿ÀÇǽº»ç¾÷ÆÀ / ºÎÀå
úÞ, ºÏ½ºÅ¸ÀÏ (www.bookstyle.kr) ÆÀºí·Î±× Ä¡ÇÁ ºí·Î°Å
îñ, BuzzInsight.net ¿î¿µ
îñ, Çѱ¹¾îÆ®À§ÅÍ °Ë»ö¿£Áø tweetrend.kr ¿î¿µ
îñ, ¢ß´ÙÀ½¼ÒÇÁÆ® CRM ÄÁ¼³ÅÏÆ®
îñ, Çѱ¹Çü °Ë»ö¿£Áø ±îÄ¡³× ´ëÇ¥
´ë±¸´ëÇб³ Á¹¾÷
[°­ÀÇÀÌ·Â]
Çѱ¹»ý»ê¼ºº»ºÎ °­»ç
ÈæÀڰ濵¿¬±¸¼Ò °­ÀÇ
KOTRA ±³À°¾ÆÄ«µ¥¹Ì °­ÀÇ
2009 ºñÁî´Ï½º ºí·Î±× ¼­¹Ô °­ÀÇ
Á¤º¸Åë½Å¿¬±¸ÁøÈï¿ø ÁÖ°£±â¼úµ¿Çâ ÁýÇÊÀ§¿ø
BSI VOC ½Ç¹«ÀÚ °úÁ¤ °­»ç