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일시 : 2008-06-05 (목)   10:00-13:00
장소 : 비즈델리 교육장(역삼역 6번 출구 수협건물 16층)
강사 : 알라딘커뮤니케이션  김성동  팀장
가격 : 99,000원 I 77,000원

커머스 사이트에서 고객행동분석을 통한 서비스 마케팅 전략
    • 강사 : 알라딘커뮤니케이션 김성동 팀장
    • 일정 : 2008년 6월 5일(목) 10:00 ~ 13:00
    • 교육비 : 99,000원 / 현장등록가 : 110,000원(부가세 포함 / 교재비 포함)
    • 교육장소 : 비즈델리 교육장(역삼역 6번 출구 수협건물 16층)
※ 주차가 불가능하오니 대중교통을 이용해 주세요. 주차지원은 하지 않습니다.
    • 각 기업의 인터넷 마케팅 실무 담당자
    • 온오프 통합 마케팅, 바이러스 마케팅, 검색 엔진 마케팅 등에 관심있는 마케터
    • 웹사이트 방문자들에 대한 참여율 및 구매전환율 향상에 고민하는 실무 담당자
    • 인터넷 마케팅 주요 이슈 및 최신 트렌드에 관심 있는 모든 사람
    • 최신 마케팅 이슈와 트렌드를 살펴보고, 한정한 자원으로 최대의 성과를 도출하기 위한 노하우를 전달한다.
    • 중요한 온라인 마케팅 채널로서의 검색 엔진, 개인 미디어, 커뮤니티 등의 활용 방안에 대해 살펴본다.
    • 다양한 고객 분석 방법을 통해 실제 구매와 연결시킬 수 있는 세일즈 프로모션 전략을 수립한다.
    • 성공적인 온라인 브랜딩 전략과 브랜드 로열티를 강화하기 위한 대고객 커뮤니케이션 방안을 알아본다.
Agenda

6월 05일(목)
10:00~13:00
커머스 사이트에서의 고객 행동 분석을 통한 서비스 마케팅 전략
  • 1. 로그분석은 기획자 보다는 마케터를 위한 툴
  • 이동경로, 클릭수, 전환율 분석 등 고급결과물 만들기
  • 로그분석 사례
  • 2. 고객 행동을 아는 마케터 vs 모르는 마케터
  • 예측과 기획은 치밀한 통계를 기반으로
  • 통계와 행동분석 사례
  • 3. 방문자의 눈길과 클릭을 잡아라
  • 페이지 시선도달율, 클릭율 분석을 위한 도구
  • 분석 사례
  • 4. 고객행동 설계도 가치투자?
  • 고객 행동 분석 결과의 아전인수식해석, 그리고 딜레마!
  • 고객 행동 분석을 하는 '나'는 누구인가? '나'의 객관성!
  • 고객 행동 분석과 UI, 사용성, 그리고 운영전략
김성동 팀장
알라딘
커뮤니케이션

** 상기 일정, 강사, 내용은 사정에 따라 변경될 수 있습니다.
김성동 팀장 / 알라딘커뮤니케이션

現 알라딘 웹기획팀장
2003년 8월, 인터넷쇼핑몰 최초 블로그서비스 알라딘 '나의서재' 기획
2006년 9월 알라딘 Thanks to Blogger 기획
2006년 12월 알라딘 RSS서비스 기획
2007년 5월 알라딘서재2 기획