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일시 : 2009-08-18 (화)   10:00~18:00
장소 : 비즈델리 교육장(차병원 대각선 맞은편 마디병원 5층)
강사 : (주) 지아이지오커뮤니케이션  구자룡  대표
가격 : 165,000원 I 132,000원

통합 입소문 마케팅 전문가 과정 6기
    • 일시: 2009년 8월 18일(화) 10:00 ~ 18:00
    • 장소: 비즈델리 교육장(차병원 대각선 맞은편 마디병원 5층)
    • 강사: (주) 지아이지오커뮤니케이션 구자룡 대표
    • 교육비: 사전등록 165,000원 / 현장등록 176,000원 (부가세 포함 / 교재 포함)
      ※ 본 과정은 개설하는데 적정인원이 아닌 경우 폐강 될 수도 있습니다.
※ 주차가 불가능하오니 대중교통을 이용해 주세요. 주차지원은 하지 않습니다.
    • 입소문/바이럴 마케팅을 고민하고 있는 실무자
    • 마케팅/커뮤니케이션/이벤트/광고/브랜드 실무자
    • 기업 임원들
    • 입소문 마케팅의 원리를 파악한다.
    • 실 적용 가능한 캠페인들을 스터디 한다.
    • iWOM의 기획부터 측정 평가 전 과정을 고찰한다.
    • 진화를 위한 마케팅 초석을 다진다.
    기업은 '추천'과 '확산'을 만들어 내고 있을까요?
    입소문마케팅이란?
      입소문 마케팅 관련 기사
    LG전자 광파오븐, 판매도 '광속' / 프라임경제 | 2008.12.18 - 원문보기
    입소문만으로 성공한 브레인 밸런스 안경테 / 한국재경신문 | 2008.12.18 - 원문보기
    B2B 업체 불황 대처법 '기업서 개인고객 속으로'/ 한겨레 | 2008.12.17 - 원문보기
    고객과의 '따스한 접점'으로 경기 한파 녹여요" / 조선일보 | 2008.12.16 - 원문보기
    '네티즌을 낚아라'…영화계 입소문 마케팅을 쏘다 / 경향신문 | 2008.12.11 - 원문보기
    식품·외식업체 '입소문 마케팅' 시동 / 농민신문 | 2008.12.10 - 원문보기
    입소문 마케팅 캠페인을 위한 전략적 사고
    참여 플랫폼을 만들어라 Ecotonoha
    참여자들을 연결시켜라
    소비자에게 권한을 위임하라(Empowerment)
    진솔하게 대화하라
    개인화된 컨텐츠를 제공하라
    이야기할 만한 가치있는 스토리를 수집하고 저장하고 확산하라
    부정적 입소문에 맞서는 효과적인 방법
    부정적인 입소문을 역이용하라
    부정적인 입소문의 매듭을 끊어라
    소비자의 불만을 적극적으로 해결하라
    소비자들에게 부정적인 입소문의 항체를 만들어라
    기업의 고객전도사를 만들어라
Agenda
1세션
10:00~10:50
왜 통합 입소문 마케팅(integrated WOM)에 주목해야 하는가?
  • 1. 입소문은 구매결정의 가장 강력한 무기
  • 2. 기업의 카나리아, 고객전도사에 주목하라
  • 3. 밈(Meme)적으로 사고하라
  • 4. 의도적으로 입소문을 유발하라
2세션
11:00~11:50
기업의 입소문을 위한 씨앗, 통합입소문 모델을 설계하라
  • 1.1. iWOM 사례 : 유니레버 "Real Beauty" 캠페인
  • 2. iWOM 사례 : 유니클로 "UniQlock" 캠페인
3세션
12:00~13:00
iWOM 전략 그리드
  • 1. Creative WOM
  • 2. Expanded-Creative WOM
  • 3. Experiential WOM
  • 4. Strategic WOM
Lunch Break
4세션
14:00~14:50
통합입소문마케팅 캠페인 실행 프로세스
  • 1. 1단계 : 입소문 환경 분석을 위한 방법론
  • 2. 2단계 : 전투지 결정하기( 네트워크 특징 및 공략법 )
  • 3. 3단계 : WOM 메시지 구성
  • 4. 4단계 : 캠페인 효과를 극대화하라 (F분의1 찾기)
5세션
15:00~15:50
마케팅 단계별 입소문 마케팅
  • 1. 제품 개발에 참여시켜라
  • 2. 소비자가 네이밍에 참여하면 반드시 입소문을 낸다
  • 3. 패키징을 활용하라
  • 4. 빅 이슈를 만들어라. 프리 런칭
  • 5. 광고도 구전을 자극한다
  • 6. 이야기를 만들어라. 광고의 확산 기능
  • 7. 미디어 PR
  • 8. 추천하게 하라. 세일즈 프로모션
  • 9. Orange Wednesday
  • 10. 제품을 체험시켜라. 샘플링
  • 11. 3M Post-it
  • 12. 경험적 스토리를 만들어라. 체험이벤트
  • 13. 소니 DVD 캠
  • 14. 콘텐츠에 힘을 실어라. 사이트
  • 15. 밀리언달러홈페이지
  • 16. 비어닷컴사의 버츄얼 바텐더
  • 17. 북미 BMW The Hire
  • 18. 12.초경쟁 시대에 경쟁력을 획득하라. 제휴
  • 19. 항공제휴 프로그램
  • 20. 아마존닷컴
6세션
16:00~16:50
입소문 커뮤니케이션 채널별 구전 마케팅 프로그램
  • 1. 구전(Word of Mouth)
  • 2. 컴전(Word of Mouse)
  • 3. 모전(Word of Mobile)
  • 4. 미전(Word of Media)
7세션
17:00~18:00
부정적 소문에 맞서는 효과적인 방법과 효과 측정 방안
  • 1. 피할 수 없다면 즐겨라
  • 2. 부정적인 입소문의 매듭을 끊어라
  • 3. 소비자의 불만을 적극적으로 해결하라
  • 4. 소비자들에게 부정적인 입소문의 항체를 만들어라
  • 5. 기업의 고객전도사를 만들어라
  • 6. 온라인에서 빛을 발하는 효과측정 방법

** 상기 일정, 강사, 내용은 사정에 따라 변경될 수 있습니다.



구자룡 대표 / ㈜지아이지오 커뮤니케이션즈
  • 現 온라인 PR & 바이럴 마케팅 컨설팅그룹 ㈜지아이지오 커뮤니케이션즈 대표
  • 연세대학교 언론홍보대학원(광고&홍보)
  • 성균관대학교(전자공학)
  • 숙명여대 언론정보학부 온라인 PR 강의(2007,2008)
  • 구전커뮤니케이션전략센타 자문위원
  • 2005 KPRCA(한국PR기업협회) 총무이사
  • 홍보지식공유 사이트 PR人(www.prin.co.kr) 운영자(現)


    • [프로젝트]
  • 삼성네트웍스
  • 미즈메디병원
  • 오토샵
  • CJ ㈜


    • [저서 및 역서]
  • 오드아이 매직서커스 위대한 성공 스토리 / 동아일보
  • 마케팅 2.0, iWOM / 동아일보
  • 바이럴 버즈 입소문 마케팅 혁명 / 지아이지오, 편역
  • 버즈 어메이징 스토리 / 책바치, 번역
  • 브랜드괴담 / 지아이지오, 번역