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일시 : 2004-12-09 (목)   19:00-22:00
장소 : 역삼역 6번 출구 150m 직진 KOCCA 문화콘텐츠센터 3층 세미나실
강사 : CJ 시스템즈  이승은  차장
가격 : 99,000원 I 79,200원

고객 경험을 증진시키는 인포메이션 아키텍쳐 설계 전략
    강사 : CJ시스템즈 이승은 차장
    일시 : 2004년 12월 9일(목) 19:00~22:00
    장소 : 역삼역 6번 출구 150m 직진 KOCCA 문화콘텐츠센터 3층
    가격 : 사전 등록 : 99,000원 / 현장 등록 : 110,000원 (부가세 포함/교재비 포함)
※ 주차가 불가능하오니 대중교통을 이용해 주세요. 주차지원은 하지 않습니다.
    웹 기획/디자인 업무를 담당하고 있는 실무자
    웹 기획/디자인에 관심 있는 모든 사람
일정 교과목명 강사
3강

12월 9일(목)
19:00-22:00		 고객 경험을 증진시키는 인포메이션 아키텍쳐 설계 전략

1. 인포메이션 아키텍처 처음으로 돌아가보기
IA는 무엇인가? 정의부터 다시 생각해보자.
Information Architect 는 어떤 역할을? 왜 필요한가.
IA를 수행하는 일반적인 방법, 프로세스를 정리해보자.
2. 인포메이션 아키텍처 그리고 고객 & 고객경험
고객은 누구이며 그들이 경험하는 것은 무엇인가
고객을 유형화한다면.. 그리고 유형별 경험은 어떻게 다를까
사이트 목적(성격)이 다르면 고객 경험도 다른가
인포메이션 아키텍처와 고객 경험
3. 고객경험 증진을 위한 IA 설계 전략
고객 경험을 증진시킨다는 것은 무엇인가?
고객 경험을 증진시키기 위한 IA는 어떠해야 하는가?
고객 경험을 고려한 IA를 만드는 설계 전략
4. 사례 함께 둘러보기
CJ시스템즈
이승은 차장

** 상기 일정, 강사, 내용은 사정에 따라 변경될 수 있습니다.
이승은 차장 / CJ시스템즈 신사업팀

현 CJ시스템즈 신사업팀 웹서비스 파트장
오픈타이드 코리아, e-Biz Consulting Group, 부장
Agency.com Korea, Sr.Information Architect, IA 파트장
삼성 SDS Community Division 과장

주요프로젝트
CJ그룹 웹사이트 통합 커뮤니케이션 전략 수립 (03/07 ~03/10)
삼성닷컴 통합 사이트 재구축 프로젝트 (02/09 ~03/01)
삼성전자 LCD반도체 천안사업장 생산관리 시스템 UI 컨설팅 프로젝트 (02/02 ~ 02/04)
LG전자 웹사이트 평가 프로젝트 (01/07 ~ 01/10)
Iffice 오피스용품 쇼핑몰 웹사이트 재구축 프로젝트 (01/07~01/07)
IMBC 경영진단 프로젝트 (01/02 ~01/04)
LG Capital eCRM 프로젝트 (01/01~01/03)
AGENCY.COM KOREA 웹 사이트 구축 (00/12~01/03)
삼성 SDS Community Division 디자인 파트 리더 (00/03~00/09)